Content: Protection des données

Déclaration de confidentialité

1.    Introduction
2.    Données personnelles
3.    Quand collectons-nous des données personnelles ?
4.    Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
5.    Cookies
6.    Acceptation des cookies/Opt-in
7.    Suppression des cookies et de l’historique de navigation
8.    Services de tiers
9.    Droits en matière de données personnelles
10.  Sécurité des données
11.  Propriétaire de la base de données
12.  Transmission des données personnelles
13.  Durée de la sauvegarde des données
14.  Coordonnées
15.  Dispositions finales

 

1.    Introduction

APG|SGA SA  (ci-après « APG|SGA » ou « nous ») mise également sur une pratique franche et transparente dans le domaine de la protection des données. Nous respectons la législation sur la protection des données et nous efforçons de traiter les données personnelles avec précaution. Par cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur la façon dont nous traitons les données personnelles.

En ce qui concerne la déclaration sur la protection des données pour les applications avec des fonctions intégrées d’aymo Mobile Targeting, nous vous renvoyons à cette directive « Politique de confidentialité ».

2.    Données personnelles

Par « données personnelles » nous entendons toutes les indications qui se rapportent à une personne physique définie ou identifiable. Lorsque nous parlons de « traiter » dans cette déclaration de confidentialité, cela correspond à ce que nous faisons avec les données personnelles. À savoir par exemple :

  • la collecte de données personnelles,
  • leur enregistrement, 
  • leur gestion, 
  • leur utilisation,
  • leur transmission,
  • leur divulgation ou
  • leur suppression. 

Nous ne consultons les données personnelles que lorsque celles-ci sont nécessaires pour fournir nos prestations ou pour traiter des transactions réalisées avec APG|SGA et si elles nous permettent de proposer un meilleur service aux clients et partenaires. 

3.    Quand collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles à chaque fois que nous sommes en contact avec vous : il peut s’agir d’un contact en ligne comme d’un contact personnel et quotidien. Nous collectons par exemple vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • vous êtes un partenaire commercial (partenaire, client, fournisseur) ;
  • vous postulez pour un stage, un apprentissage ou un emploi ;
  • vous visitez l’un de nos services en ligne (voir chiffre 5 et suivants) ;
  • vous recevez une newsletter ou participez à un concours ;
  • vous participez à une étude de marché ou à un sondage d’opinion ;
  • vous entrez en contact avec nous à des occasions spéciales telles que la « Hoffest », la PosterNight, l’assemblée générale, etc.


4.    Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles collectées sont aussi variées que les circonstances dans lesquelles nous les collectons, à savoir par exemple :

  • nom et prénom
  • sexe
  • date de naissance et âge
  • adresse
  • numéro de téléphone
  • adresse e-mail
  • données de marketing, p. ex. besoins, souhaits, préférences.

Dans la mesure du possible, APG|SGA évite de traiter des données personnelles qui sont sensibles et qui doivent donc être particulièrement protégées, telles que votre opinion politique, vos convictions religieuses et philosophiques, votre appartenance à un syndicat, votre santé, votre vie sexuelle ou votre appartenance à une race.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données personnelles que vous nous transmettez de votre plein gré (p. ex. lors de l’envoi d’un curriculum vitae dans le cadre d’une candidature) peuvent être enregistrées.
 

5.    Cookies

Afin d’adapter notre offre Internet aux souhaits des utilisateurs et de rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible, nous utilisons des « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte qui est copié d’un site Internet sur votre disque dur. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Aucune donnée personnelle n’est enregistrée dans les cookies que nous utilisons.


6.    Acceptation des cookies/Opt-in

L’utilisation de cookies nécessite votre accord exprès.  


7.    Suppression des cookies et de l’historique de navigation

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de cookies en supprimant ceux qui ont été installés par les services en ligne d’APG|SGA. Pour ce faire, il suffit de supprimer les cookies, voire l’historique de navigation dans les paramètres de votre navigateur Internet. Si vous décidez de refuser l’utilisation de cookies, certains de vos paramètres et préférences ne pourront être enregistrés, ce qui vous obligera à les ressaisir à chaque fois. De la même façon, les données concernant votre  comportement ne pourront être saisies que dans certaines conditions, voire pas du tout.
 

8.    Services de tiers

Nous avons recours aux services de divers prestataires et partenaires (tiers) et vos données peuvent donc également être traitées par ces entreprises. Nous exigeons des tiers qu’ils traitent les données personnelles ainsi reçues conformément à la déclaration de confidentialité d’APG|SGA. Sur nos sites Internet, nous utilisons plus particulièrement les services de Google Inc. et de Facebook. 

Comme système de suivi, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse du Web de Google Inc. 
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics à l’adresse https://support.google.com/analytics

Pour protéger les commandes que vous passez via le formulaire Internet, nous utilisons entre autres le service reCAPTCHA de Google Inc. Cette requête sert à distinguer si la saisie a été faite par un être humain ou abusivement par un traitement automatisé.
Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc. (« Facebook »). Les plugins sont caractérisés par un logo Facebook ou par la mention « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Les services en ligne d’APG|SGA peuvent aussi contenir des liens vers des sites Internet de prestataires tiers. APG|SGA ne fournit aucune garantie quant à ces sites Internet et décline toute responsabilité à leur sujet. Il faut partir du principe que les propriétaires et exploitants de tels sites de prestataires tiers collectent, utilisent ou transmettent éventuellement les données personnelles dans d’autres conditions qu’APG|SGA. Pour de plus amples renseignements, nous vous recommandons de consulter ces prestataires ou leurs directives en matière de confidentialité.


9.    Droits en matière de données personnelles

Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits en matière de protection des données. Vous avez le droit de demander quelles données vous concernant sont collectées et traitées. Vous pouvez exiger leur correction ainsi que leur suppression. 
Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse data.protection@apgsga.ch 
 

10.    Sécurité des données

Nous veillons à ce que les données personnelles soient protégées contre tout traitement non autorisé grâce à des mesures organisationnelles et techniques appropriées. 
 

11.    Propriétaire de la base de données

Nous sommes légalement tenus de vous indiquer le propriétaire de la base de données contenant vos données personnelles. Le propriétaire de la base de données est APG|SGA SA.
 

12.    Transmission des données personnelles

Excepté dans le cadre de l’utilisation mentionnée sous « 8. Dienste Dritter », nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers. Sous réserve que la transmission soit légalement prescrite ou ordonnée par une décision juridique.
 

13.    Durée de la sauvegarde des données

Les données sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour la fourniture de nos prestations ou que la loi l’exige.  
 

14.    Coordonnées

Les coordonnées d’APG|SGA pour toutes les questions relevant de la protection des données sont les suivantes :

APG|SGA SA
Protection des données 
Giesshübelstrasse 4
8045 Zurich


Vous pouvez par ailleurs envoyer vos questions relatives à la protection des données à l’adresse e-mail suivante : data.protection@apgsga.ch 


15.    Dispositions finales

Le for pour tout litige provenant de la présente déclaration de confidentialité est Zurich. APG|SGA est toutefois en droit de vous traduire en justice auprès du tribunal compétent de votre domicile ou siège social ou devant tout autre tribunal compétent. 

La déclaration de confidentialité est régie par le droit suisse. Si la présente déclaration de confidentialité contient des lacunes ou si certaines de ses dispositions sont nulles ou non avenues, la validité des autres dispositions de la présente déclaration n’en est pas affectée. La disposition nulle ou non avenue doit être remplacée par une disposition appropriée et juridiquement valable, capable d’atteindre au mieux l’objectif poursuivi. APG|SGA se réserve expressément le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Toute modification est immédiatement publiée sur les sites Internet correspondants. Si nécessaire, nous vous demanderons votre approbation pour les modifications. 

Zurich, 15.05.2018

 

 

Politique de confidentialité 

pour les applications dotées de fonctions intégrées d’APG|SGA à des fins de publicité personnalisée
 

1. Pourquoi cette déclaration de confidentialité ?

APG|SGA SA et ses filiales (ci-après « APG|SGA » ou « nous ») misent également sur une pratique franche et transparente dans le domaine de la protection des données. Bien que l’exploitant respectif de l’application et non APG|SGA SA soit responsable de la nature, de l’étendue et de la finalité du traitement des données personnelles, nous aimerions par la présente, et dans un souci de transparence qui répond à nos propres intérêts, vous informer de façon générale sur les données pouvant être collectées par l’application que vous utilisez, si cette application contient des fonctions d’APG|SGA. Les fonctions d’APG|SGA sont conçues pour vous proposer une publicité adaptée à vos besoins personnels (« publicité personnalisée ») via l’application et les appareils mobiles que vous utilisez. Dans cette communication, nous souhaitons vous indiquer :
(a)    quelles données peuvent en principe être collectées ;
(b)    comment et à quelles fins ces données peuvent être traitées ;
(c)    quelles possibilités s’offrent à vous si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée ;
(d)    qui contacter si vous avez des questions.
 

2. Quelles données peuvent être collectées ?

2.1.    Identifiant publicitaire
Le système d’exploitation de votre appareil mobile génère ce que l’on appelle un identifiant publicitaire. Il s’agit d’un numéro d’identification unique, utilisé pour vous fournir une publicité personnalisée. L’identifiant publicitaire permet d’attribuer des données collectées via l’appareil mobile à l’utilisateur correspondant. APG n’est pas en mesure de faire des déductions sur votre identité à partir de l’identifiant publicitaire. Vous restez anonyme pour nous. Nous n’avons pas d’intérêt à faire des déductions sur votre identité ni les moyens.

Si vous souhaitez tout de même savoir comment réinitialiser ou désactiver l’identifiant publicitaire, vous trouverez ici pour für et ici pour für des informations à ce sujet.

2.2.    Données de l’appareil
Différentes données peuvent être collectées sur votre appareil mobile et l’application que vous utilisez, telles que des données concernant :

  • le type d’appareil,
  • le système d’exploitation,
  • les paramètres de langue,
  • l’opérateur de réseau,
  • la connexion actuelle au réseau,
  • l’identificateur de session et l’état (actif, en arrière-plan, désactivé) de l’application.


2.3.    Données de localisation
Les données GPS (Global Positioning System) peuvent être utilisées pour déterminer la position actuelle de votre appareil mobile. 

2.4.    Données comportementales
Le comportement de l’utilisateur peut être enregistré dans l’application. Par exemple, il est possible d’enregistrer le temps passé sur un certain écran dans l’application, si vous avez cliqué sur une publicité ou si vous avez utilisé un bon d’achat. 

2.5.    Profilage et catégorisation
Les données de l’appareil, de localisation et de comportement peuvent être reliées à l’identifiant publicitaire. Il est ainsi possible de créer un profil utilisateur. Ce profil utilisateur peut se voir attribuer certaines catégories, telles que pendulaire, étudiant, cinéphile, etc.


2.6.    Liste spécifique des données utilisateur
Vous pouvez demander une liste complète des points de données concrètement collectés avec une brève explication des informations traitées auprès de votre exploitant d’application respectif./p>

 

3. À quelles fins les données peuvent-elles être traitées ?

Les finalités du traitement des données sont déterminées par les fournisseurs d’application. Nous agissons uniquement pour le compte de fournisseurs d’applications. Globalement, on distingue les finalités suivantes en termes de publicité personnalisée :

3.1.    Les données de localisation et de comportement ainsi que les profils d’utilisateurs en découlant peuvent être utilisés pour analyser le comportement de mobilité et de consommation et le potentiel clients et se baser dessus pour créer des prévisions automatisées sur des besoins clients et des décisions d’achat futurs. Ces informations sont utilisées pour vous proposer des messages ou des offres publicitaires personnalisés et situationnels sur votre appareil mobile.

 

4. Quelles options s’offrent à vous si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée ?

4.1.     Quelles options s’offrent à vous si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée ?
Vous pouvez désactiver ou réinitialiser l’identifiant publicitaire à tout moment dans les paramètres de votre appareil mobile :

  • La réinitialisation de l’identifiant publicitaire supprimera tous les liens établis avec cet identifiant publicitaire. Le profil sera supprimé. Cependant, un nouvel identifiant publicitaire sera généré.
  • Si vous désactivez l’identifiant publicitaire, les données collectées ne pourront être associées à aucun utilisateur. Aucun profil ne sera créé.

Pour savoir comment désactiver ou réinitialiser l’identifiant publicitaire, consultez Apple () ou Google ().

4.2.    Désactiver ou restreindre la géolocalisation

Votre position ne sera enregistrée que si vous avez activé les services de localisation dans les paramètres de votre appareil mobile.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité géolocalisée, vous pouvez empêcher ou restreindre l’accès à votre position à tout moment. Si vous désactivez les services de localisation, votre position ne sera pas enregistrée. Vous pouvez désactiver les services de localisation dans les paramètres de votre appareil mobile.
 

5. Contact

5.1.    APG agit uniquement pour le compte des fournisseurs d’applications respectifs. Par conséquent, nous vous prions de contacter le fournisseur d’application concerné pour toute question concernant le traitement spécifique de vos données personnelles.